Alle collecties
Lightspeed
Aan de slag afvinklijst (eCom-versie)
Sessie 7 - live gaan & de volgende stappen
Sessie 6 - betalingen
Sessie 5 - verzendingen & e-mails
Sessie 4 - Website-inhoud
Sessie 3 - ontwerp
Sessie 2 - producten (eCom-versie)
Sessie 1 - introductie (eCom-versie)
Hoe maak ik mijn blog zichtbaar op mijn eCom-winkel?
Waarom is er geen btw berekend? / Hoe werkt de overdracht van btw?
Hoe kan ik een e-mailmelding uitschakelen?
Waarom worden de wijzigingen die ik aanbreng in mijn factureringsgegevens niet direct bijgewerkt?
Kan ik de standaardvaluta van mijn webshop wijzigen?
Hoe kan ik meerdere tekstpagina‘s aanmaken?
Hoe kan ik switchen tussen winkels?
Hoe kan ik de taal van de backoffice wijzigen?
Hoe kan ik nieuwsbrieven aanmaken?
Waar kan ik het privacybeleid vinden? Is dit iets dat Lightspeed voor mij doet?
Kan ik verbinding maken met de Lightspeed FTP-server?
Kan ik gemakkelijk een extra taal toevoegen en waar moet ik aan denken?
Waar kan ik mijn winkelnummer vinden?
Hoe kan ik een Lightspeed-e-mailadres toevoegen?
Hoe kan ik Exact Online koppelen? (of een ander boekhoudpakket)
Waar kan ik een pdf toevoegen aan de webshop?
Moet ik betalen voor alle thema‘s die ik installeer?
Waar verschijnen de Veelgestelde vragen in mijn winkel?
Hoe kan ik de ingebouwde tekst in mijn eCom-winkel wijzigen?
Hoe verwijder ik 'Powered by Lightspeed' uit de copyrightvermelding in de voettekst?
Blijven mijn producten, pagina‘s, verzend- en betaalmethoden bewaard als ik het thema wijzig?
Welke opmaken worden aanbevolen voor afbeeldingen in het ontwerp?
Mijn Instagram en Facebook-pictogrammen werken niet.
Hoe kan ik iets wijzigen in mijn thema?
Ik heb per ongeluk de Thema-editor ingeschakeld. Hoe kan ik deze sluiten?
Hoe stel ik redirects in voor mijn eCom-winkel?
Hoe kan ik mezelf offline zetten nadat ik ben gestart?
Ben ik al online?
Hoe kan ik mijn domein koppelen?
Hoe kan ik klanten toestaan om producten te kopen die niet op voorraad zijn? (Nabestellingen)
Hoe kan ik bestellingen verwijderen?
Hoe kan ik retourzendingen aanmaken?
Hoe kan ik automatisch een link versturen naar de tracking-pagina? Hoe kunnen klanten hun track-en-trace-code direct gebruiken om het pakket te volgen?
Hoe importeer ik producten in Lightspeed eCom?
Hoe kan ik mijn producten labelen?
Hoe kan ik dezelfde varianten aanmaken voor meerdere producten?
Hoe kan ik filters aanmaken voor mijn klanten?
Wat is het doel van de korte en de lange titels?
Een product is niet zichtbaar.
Mijn verzendmethoden zijn niet zichtbaar.
Waar kan ik mijn SEO instellen?
Hoe verbind ik Google Search Console?
Hoe verbind ik sociale media?
Wat zijn metadata?
Aan de slag met eCom
Orders ontvangen vanuit andere landen
Meerdere valuta's toevoegen
Nieuwe talen toevoegen
Verkopen aan consumenten en bedrijven
Het instellen van de B2B-module
Over verkopen aan bedrijven (B2B)
Specificaties van het eCom-platform
eCom afbeeldings- en platformlimieten
Loyalty voor eCom
Jouw Omnichannel-software herkennen
Navigeren naar belangrijke functies in de backoffice
Cookiewet en -toolbar
Vereiste privacyhandelingen
Inleiding op privacywetgeving
Online trainingssessies
Nuttige aanpassingen aan eCom voor COVID-19
Het indienen van eCom-feature requests
Hoe kan ik een probleem melden?
Keyboard shortcuts
Gebruik maken van een barcodescanner
Mail ontvangen bij een nieuwe order
Inlog wachtwoord van de backoffice wijzigen
Accountinstellingen
Activiteiten in je webshop
Privacyverzoeken voor backoffice-accounts beheren
Taken voor jezelf en andere gebruikers
Gebruikerspermissies beheren
Gebruikers binnen je backoffice
Contact opnemen met facturering
Problemen oplossen met automatische incasso's naar Lightspeed
Gegevens voor de factuur van Lightspeed wijzigen
Facturen bekijken in eCom
Abonnement opzeggen
Overzicht van je abonnementsgegevens
Van demo naar live
Over Orders
Een minimale bestelwaarde toevoegen
Een offerte maken in de backoffice
Betaalde order blijft staan als onbetaald
De betaling van een order is mislukt
Geannuleerde orders terugzetten
Het originele factuurnummer toevoegen aan de creditfacturen
Een overzicht van alle facturen
Betaalherinnering sturen naar de klant
Orders verwijderen
Gevolg van het annuleren van een order
Orders bewerken
Codes en voorvoegsels wijzigen
Automatische facturen voor nieuwe orders voorkomen
Een eigen orderstatus instellen
Een overzicht van alle orders
Over de status van de orders
Online betalingen valideren
Een betaling aanvragen voor een onbetaalde order
Het Dashboard van een order
Een order uitvoeren
Orders voorbereiden om opgehaald te worden
Verzendkosten crediteren
Retourzendingen beheren
Retour ingediend door een klant
Redenen en acties voor retouren creëren
Orders terugbetalen
Producten op een order omruilen
Terugboekingen tot een minimum beperken door frauduleuze orders te detecteren
Over Producten
Afbeeldingen overeen laten komen met productvarianten
Een bepaalde variant weergeven wanneer een product wordt bekeken
Varianten aanmaken
Aantal producten in je webshop
Producten beheren
Producten aanmaken
Varianten beheren op de productenpagina
Productsets aanmaken
Filters beheren
Gerelateerde producten van een product
Tags koppelen aan producten
Specificaties aanmaken
Verschil tussen productsets en extra velden
Het weergeven van slechts één maat en kleur op de productpagina
Met onvoldoende voorraad verkopen - nabestellingen
Producten zonder voorraad verkopen
Een minimaal voorraadniveau reserveren
Extra velden aanmaken bij een product
Extra velden aanmaken
Leveranciers aanmaken
Merken toevoegen
Bijkomende kosten toevoegen
Eenheidsprijzen aan producten toevoegen
Prijzen verbergen
Afbeelding toevoegen aan een product
Een variant configureren
Bestellingslimieten voor je producten instellen
Gewichten en afmetingen van producten toevoegen
Producten met een laag voorraadniveau en niet voorradige producten beheren
Producten zichtbaar of verborgen maken
Voorraad toevoegen aan producten
De paginaopmaak wijzigen van raster naar lijst
Sorteren van producten in een categorie
Producten aan een categorie toevoegen
Categorieën verwijderen
Weergeven van subcategorieën of tekst
Zichtbaarheid van categorieën aanpassen
Categorieën opnieuw schikken
Categorie-inhoud, -afbeeldingen en SEO verbeteren
Het aantal producten per pagina wijzigen
Categorieën aanmaken
Categorie bewerken
Voorraad shops beheren in een omgeving (multishop)
Cadeauverpakking toevoegen aan de checkout
Over Kortingen
Cadeaukaarten
Productbundels creëren
Doorstreepte kortingen
Staffelkorting instellen per product
Upsells toevoegen aan de webwinkel
Korting op producten
Kortingscodes verwijderen
Een kortingscode toevoegen om de checkout te stimuleren
Kortingscodes toepassen na btw
Kortingscodes maken voor specifieke producten of categorieën
Een minimaal besteltotaal instellen om een kortingscode te kunnen toepassen
Korting geven op verzendkosten met een kortingscode
Een maximum instellen voor het aantal keer dat een kortingscode mag worden gebruikt
De periode waarin kortingscodes actief zijn specificeren
Kortingscodes in- of uitschakelen
Kortingscodes aanmaken
Kortingsregel: Koop x producten uit categorieën, ontvang y korting op het laagstgeprijsde product
Kortingsregel: Gratis goedkoopste product bij aanschaf van ｘ producten uit categorieën
Kortingsregel: Gratis levering bij aanschaf van x producten
Kortingsregel: Gratis producten bij aanschaf van ｘ producten
Kortingsregel: Gratis levering bij minimumbedrag bestelling
Kortingsregel: Korting bij minimumbedrag bestelling
Kortingsregel: Korting voor terugkerende klanten
Kortingsregel: Korting voor klantengroepen
Kortingsregel: Korting bij productcategorieën
Kortingsregels aanmaken
De ingebouwde Comfort Plus-handleiding gebruiken
Tags verbergen op de homepage
Algemene thema instellingen
Support ontvangen voor je thema
Ontwerpwijzigingen vooraf weergeven - Een logo toevoegen
Kies je thema
Introductie op het ontwerpen van je eCom-winkel
Webwinkel weergave Mobiele apparaten
Menuopties toevoegen met aangepaste links
Headlines onzichtbaar bij een andere taal
Keurmerk toevoegen aan uw webwinkel
Producten en categorieën op de voorpagina
Headlines toevoegen en aanpassen
Een paginagrote onderhoudsmelding maken
Tekst en afbeeldingen toevoegen aan de home-pagina
Thema-instellingen mappen
Programma's voor het bewerken van afbeeldingen
Aanpassingen design niet direct gewijzigd?
Je eCom shop uitschakelen
USP‘s in de demobar weergeven
Een code van een thema bewerken
Kleurwijzigingen bij afbeeldingen voorkomen
De grootte van je afbeeldingen aanpassen en bijsnijden
Algemene ontwerpinstellingen zoeken
Aangepaste CSS toevoegen
Gevolg installeren van een nieuw thema
De gevolgen verminderen van het installeren van een thema
Winkelwagensessie
Google en Apple Pay inschakelen met behulp van digitale portemonnee
Je winkelwagen instellen
Aankopen van gasten beheren
A/B-testen
Checkoutconfiguraties
De stadia van de checkout
Testen van je checkout
De informatie beheren die je klanten verstrekken
Je checkout instellen
Belastingen inschakelen - VS of Canada
BTW verleggen, hoe werkt het precies?
Productprijzen aanpassen vanwege gewijzigde btw-tarieven
Belastingen inschakelen - Europa en Australië
Over Klanten
Klantengroepen
Foutmelding "Ongeldige gebruikersnaam of wachtwoord"
Verlanglijsten verwijderen
Wish lists van klanten bekijken
Privacyverzoeken van klanten beheren
Klantaccounts beheren
Klantenaccounts
De kleur van automatische e-mails wijzigen
Notificatie e-mailsjablonen
De automatische e-mails uitschakelen
Facturen verzenden na een geslaagde betaling
Mijn klanten ontvangen lege e-mails
De inhoud van automatische e-mails bewerken
Overzicht van de e-mail notificaties
Het voorkomen van anonieme recensies
Productreview bij Lightspeed
Hoe de klant contact met u kan opnemen
Google Klantenreviews installeren
Over Inhoud en blogs
Uw blog beheren
ShipStation vs EasyPost
Verzenden met EasyPost
Het schrijven van uw eerste blogpost
Uw eerste blog aanmaken
Wettelijke afspraken toevoegen aan webpagina‘s
Bedrijfsgegevens voor op de factuur
Systeemzinnen en -woorden vertalen
Tekst vertalen
Tekstpagina's
Werken met de teksteditor
Menuopties voor de eCom-winkelnavigatie creëren
Bestanden uploaden
Powered by Lightspeed
Video plaatsen in uw webwinkel
Store locator in mijn webwinkel
FAQ‘s aanmaken
E-mailadreslink in uw webwinkel [Mailto]
Documenten toevoegen aan een product
Content aanmaken bij Lightspeed
Over importeren en exporteren
Importeren van productfilterwaarden
Importeren van merken
Importeren van redirects
Importeren van leveranciers
Importeren van klanten
Het importeren van bewerkingen op producten
Importeren van nieuwe producten
Import-tooloverzicht
Kapotte exports herstellen
Verkooprapport opstellen
Kolomkoppen in de productexport
Orders exporteren naar een .CSV
Over domeinnamen en e-mailadressen
Nameservers vervangen door DNS-records
Het verouderde IP-adres 87.250.144.181 updaten
Redirects invoeren
Google zoeken bijwerken
Bijwerken van bronnen waar bezoekers vandaan komen
Wijzigen van je domein
Problemen met het instellen van het domein oplossen
Je domein koppelen: DNS-records instellen
Je domein toevoegen aan eCom
Een nieuw domein kopen
Wat je kunt exporteren
Kolomtitels van productfilterwaarde
Merkkolomtitels
Redirect kolomtitels
Supplier kolomtitels
Klantenkolomtitels
Productkolomtitels
Taalafkortingen in kolomtitels
Inleiding kolombeschrijvingen
Over betalingen en verzending
2Checkout instellen
Toevoegen van een URL van een relaisantwoord - Authorize.net
Authorize.net configureren
Stripe configureren
PayPal-verkopersbescherming
PayPal inschakelen
Het opzetten van Cayan
Ogone configureren (Ingenico)
Klarna Achteraf Betalen beheren
MultiSafepay koppelen
Kies een betaalmethode die bij je past
Mollie koppelen
Betaalkosten en limieten toevoegen
Een betaalmethode toevoegen
Zichtbaarheid instellen - consumenten en B2B
De betaalmethoden van een provider beheren
Overzicht van betaalproviders
Automatische vastlegging uitschakelen voor Lightspeed Payments
Rapporten exporteren voor Lightspeed Payments
Betaald krijgen
Het koppelen van je domein - Inleiding
Het verouderde IP-adres 87.250.130.135 updaten
E-mails versturen vanaf je eigen domein
E-mailservice migreren
Webshopapp.com-pagina's i.p.v je domeinnaam
Je browser bijwerken om deze te beschermen tegen de Heartbleed-bug
Veiligheid binnen uw webwinkel
Een actieve eCom-winkel wijzigen van http naar https
Over marketing & SEO
Transip reserved domain foutmelding
Social media instellen
Instagram koppelen in het Dresser-thema
Verkopen op Instagram of Facebook
Google Search Console (Webmasters) instellen
Statistieken via Clicky
Een Facebook-pixel verbinden
Verbinden met Google Analytics
'head'-code toevoegen
Google Adwords Conversie code
Wat is Affiliate
SEO-gegevens van een product beheren
Landafkorting in url
SEO van uw gehele webwinkel
Rich Snippets
Je robots.txt-bestand bewerken
Beter gevonden worden in Google
Probleemoplossing voor nieuwsbriefabonnementen
Mailinglijsten voor een nieuwsbrief aanmaken
Nieuwsbriefabonnees toevoegen
Over apps & feeds
Orders terugbetalen voor Lightspeed Payments
Lightspeed Payments instellen
eCom gereedmaken voor goedkeuring van Lightspeed Payments
Lightspeed Payments beheren
2. Lightspeed Payments instellen - Vereiste providerinstellingen
1.b. Lightspeed Payments instellen - bestaande Mollie-account
1.a. Lightspeed Payments instellen - nieuwe Mollie-account
Introductie Lightspeed Payments
Verzenden met ShipStation
DHL Konfiguration
Verzenden met de Parcel Pro (Shops United) app
Verzenden met de app MyParcel
Verzenden met Bpost
Verzenden met Paazl
Verzenden met PostNL
HS-codes toevoegen
Geïntegreerde verzendmethoden per regio
Levertijd aanmaken
Probleemoplossing checkout - Verzending
Pakbon labels printen
Deelzending aanmaken per order
Een trackingcode toevoegen voor verzendingen
Een overzicht van alle verzendingen
Variabele verzendtarieven aanbieden
Het aanbieden van een vast verzendtarief
Het aanbieden van gratis verzending
Aan de slag met de verzending
Inleiding over verzenden
Ophalen in de winkel of op de stoep instellen
Brexitwijzigingen die invloed hebben op verzending
App direct stopgezet
Lightspeed eCom Apps
Waarom heb ik een factuur ontvangen voor een geannuleerde app?
Custom feed: eigen feed maken
Review widget plaatsen (apps)
RSS-feeds gebruiken
Sitemap.xml van uw webwinkel
Kelkoo
Affiliate4you
Ciao
TradeTracker
Meest gestelde vragen over Google Shopping
Google shopping
Verbinden met Kieskeurig.nl
Verbinden met Vergelijk.nl
Verbinden met Beslist
Hoe klanten producten organiseren
Productvelden doorzocht door eCom
Je eCom-statistieken bekijken
Geavanceerd
Workflow
Over geavanceerd webdevelopment
Een webtrackingcode toevoegen
API documentatie
Javascript
Een testshop maken
Extra data velden gebruiken
Layout van facturen en pakbonnen wijzigen
Loyalty integreren met een aangepaste winkelwagen
Voorraadniveaus per Retail-locatie toevoegen aan de code van een thema