Met lightspeed eCom kunnen consumenten eenvoudig producten op hun verlanglijst zetten; een eenvoudige manier om bij te houden welke producten hij of zij nog wil aanschaffen. Als verkoper, is dit interessante informatie die je graag wilt inzien. Zo kan je als je de klant aan de telefoon hebt, hem nog wijzen op de producten in zijn verlanglijst of eenvoudig een email campagne inrichten op deze producten.

In de back office vind je Wish lists (verlanglijstjes) onder Marketing > Wish Lists.

De WISH LISTS overview paging geeft je in een oogopslag weer hoeveel verlanglijstjes er zijn met het totaal aantal producten dat op de verlanglijstjes staan.

Als er meer dan 6 producten op een verlanglijst staan, dan zie je in het overzicht de meest populaire producten in de sectie populair staan. Dit gedeelte omschrijft de meeste populaire producten op basis van hoe vaak een product is toegevoegd aan de verlanglijsten.

De sectie populair omschrijft de volgende aspecten van een product:

Op de overview pagina zie je ook de RECENTE ACTIVITEIT van de verlanglijsten. Je ziet in één oogopslag de producten die recent door klanten op hun verlanglijst zijn gezet. Je ziet er direct in een overzicht om welk product / variant het gaat, hoe vaak deze al op een verlanglijst staat, welke leverancier het betreft en van welk merk hij product is.

Om de volledige lijst van populaire producten te bekijken, gebaseerd op hoe vaak een product op een verlanglijst staat, klik op ZIE MEER.

Dit opent het scherm met een overzicht van alle populaire producten. Deze lijst is eenvoudig te doorzoeken en te filteren op:

Om eenvoudig een overzicht van alle klanten (die een bepaald product op hun verlanglijst hebben staan) te krijgen, klik op de naam van het product waarvan je het overzicht wilt zien. Dit opent een nieuw scherm met product specifieke informatie.

Wil je meer informatie over een bepaalde klant zien? Klik op de klant en er word meer informatie weergegeven. Staat er INGESCHREVEN in de laatste kolom? Dan heeft de klant zich ingeschreven voor de nieuwsbrief.

Je kan ook eenvoudig de lijst van klanten, die een bepaald product op zijn / haar verlanglijst heeft staan, exporteren. Dit helpt je om bijvoorbeeld een doelgericht actie op te zetten. De export (CSV) bevat de volgende data.