Alle collecties
Lightspeed
Orders voorbereiden om opgehaald te worden
Orders voorbereiden om opgehaald te worden
Niels van Vlerken avatar
Geschreven door Niels van Vlerken
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Als een klant ophalen in de winkel selecteert bij de checkout, wordt er een order gecreëerd met de status Ophalen in de winkel voorbereiden. Je moet de order voorbereiden om de klant te informeren om naar je locatie te komen en de order op te halen.

Voorwaarden

Lees Ophalen in de winkel of op de stoep instellen voor hulp met deze voorwaarden:

  • Er moet een verzendmethode voor ophalen in de winkel worden ingeschakeld.

  • De sjabloon Klaar om opgehaald te worden moet een onderwerp en een inhoud hebben.

Instructies

  1. Open een order met de status Ophalen in de winkel voorbereiden.

  2. Bepaal de inhoud van de order en bereid de producten voor om opgehaald te worden. Sorteer, reserveer en verpak de order, indien nodig.

  3. Selecteer Markeren als klaar om opgehaald te worden in de order. Er zal automatisch een e-mail worden verzonden naar het e-mailadres in de order, op basis van het sjabloon Klaar om opgehaald te worden.

  4. Als de klant de order ophaalt, selecteer je Markeren als opgehaald.

Was dit een antwoord op uw vraag?