De multishop-tool is niet beschikbaar als je eCom-shop verbonden is met Retail- of OnSite-kassasysteem. Om te bepalen welke eCom-shop je gebruikt, klik je hier.
Het is mogelijk om de voorraad van meerdere shops te beheren vanuit één paneel. Dit werkt via de functie multishop. Dankzij multishop ziet u de voorraad van al uw webwinkels in één overzicht in uw backoffice.
Daarnaast kunnen producten aan elkaar gekoppeld worden. Koopt een klant product X in shop A, dan wordt deze ook van de voorraad van webwinkel B afgetrokken (mits de producten aan elkaar gekoppeld zijn). Dit werkt door middel van de SKU- en/of EAN/UPC-code. Verkoopt u product X in webwinkel A en B, dan dient het product in beide webwinkels dezelfde SKU- en/of EAN/UPC-code te hebben als u de voorraad wilt synchroniseren. Indien u met productvarianten werkt, bijvoorbeeld door middel van productopties (kleur, maat, etc.), dan is elke variant een apart product en moet dus voor elke variant ook een SKU- en/of EAN/UPC-code ingevuld worden.
Wanneer u producten aan elkaar koppelt op basis van gelijk SKU of EAN/UPC, synchroniseert de multishop tool de volgende productinformatie tussen de shops die aangesloten zijn in de configuratie:
Actuele voorraad
Minimale besteleenheid
Gewicht
Inkoopprijs
Artikelcode
Houd voorraad bij
Te koop bij gebrek aan voorraad (backorders)
De alternatieve optie wordt ook gesynchroniseerd wanneer je je producten koppelt met de EAN/UPC of de SKU-code.
Multishop activeren
Voordat je Multishop inschakelt, moet je synchronisatieproblemen voorkomen door ervoor te zorgen dat de volgende productdetails in elke eCom-shop die je koppelt identiek zijn:
Actuele voorraad
Minimale besteleenheid
Gewicht
Inkoopprijs
Artikelcode
Houd voorraad bij
Te koop bij gebrek aan voorraad (backorders)
Om Multishop in te schakelen moet een eCom-shop-eigenaar:
contact opnemen met zijn accountmanager om de Multishop-koppeling te activeren.
Contact opnemen met de klantenondersteuning en het winkelnummer opgeven evenals de keuze van de optie waarop de producten moeten worden gekoppeld. Je kunt je winkelnummer vinden in de zijbalk door linksboven in het scherm op je winkelnaam te klikken.
Multishop instellen
Ga naar Instellingen > Workflow. This will appear as soon as Support has activated the multishop.
Selecteer in het drop-downmenu Producten synchroniseren op basis van hoe u graag ziet dat de producten aan elkaar gekoppeld worden. Dit kan op basis van EAN of SKU.
Zorg ervoor dat deze instellingen hetzelfde zijn voor elke winkel die via Multishop is gekoppeld.