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Produktbewertung bei Lightspeed
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Niels van Vlerken avatar
Verfasst von Niels van Vlerken
Vor über 2 Jahren aktualisiert

Sie können ganz einfach Produktbewertungen in Ihrem Webshop sammeln. Diese werden nicht automatisch platziert, aber Sie müssen sie zuerst in Ihrem Backoffice unter Produkte > Rezensionen genehmigen.

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Bewertungen bearbeiten und genehmigen

Bearbeiten Sie die Rezension, indem Sie auf den Titel klicken. Sie werden auf die Bearbeitungsseite für die Bewertung weitergeleitet.

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  • Genehmigen – Aktivieren Sie den Schalter, um die Bewertung im Webshop sichtbar zu machen.

  • Autor – Dies ist der Name des Kunden, der die Rezension gepostet hat.

  • E-Mail – die E-Mail-Adresse des registrierten Kunden. Dieses Feld ist leer, wenn der Kunde eine Bewertung abgegeben hat, ohne sich in Ihrem Webshop anzumelden.

  • Produkt – das Produkt, für das die Bewertung abgegeben wurde. Wenn der Kunde einen Fehler gemacht hat, können Sie das Produkt hier ändern.

  • Sterne – Hier sehen Sie die Bewertung des Kunden basierend auf der Anzahl der vergebenen Sterne (auf einer Skala von eins bis fünf).

  • Inhalt – hier ist der Text, den der Kunde mit der Bewertung geschrieben hat.

  • Produkt anzeigen – das Produkt, für das die Bewertung abgegeben wurde.

  • Kunden anzeigen – Wenn der Kunde die Bewertung als registrierter Kunde hinterlassen hat, wurde der Kunde hier ausgewählt. Sie können auch selbst einen Kunden hinzufügen, indem Sie auf das Dropdown-Menü klicken.

Erstellen Sie eine Bewertung

Es ist möglich, eine Bewertung im Backoffice zu erstellen. Gehen Sie im linken Menü zu Produkte > Bewertungen und klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf: Bewertung hinzufügen. Die obigen Felder müssen dann manuell ausgefüllt werden. Es ist nicht möglich, einen Kunden zu einer im Backoffice erstellten Bewertung hinzuzufügen.

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